Io ho acquistato una usim tutto 3 giovedì scorso...e ancora i 10 euro di bonus non si vedono... quindi è normale dover aspettare un pò? ^^'
Arrivati i 10€ anche a me evviva
Io ho acquistato una usim tutto 3 giovedì scorso...e ancora i 10 euro di bonus non si vedono... quindi è normale dover aspettare un pò? ^^'
Sisi normalissimo Penso che li vedrai verso il 20 del mese, hanno fatto anche con me così
Ok grazie... speriamo mi lascino almeno qualche giorno per usarli -__-
Vi tengo informati :
Ad oggi ancora nessuna niente raddoppio. Ieri sera però sono stato contattato dall' assistenza clienti ( strano però,non rispondono alle mail ormai da 1 settimana). Una gentile signorina mi ha assicurato che verrà attivata entro il 21. Manterranno la promessa ?
Io ho fatto la portabilità ad agosto...e hanno avuto il coraggio di scrivermi dopo infinite lamentele da parte mie che il problema si risolverà "ENTRO QUESTO MESE" di novembre!!! Che tristezza...
Quoto al 100%. Oggi hanno avuto il coraggio di chiamarmi, dopo circa un mese di lamentele, riconoscendo 6 euro per il ritardo (a parole, ma quando lo accrediteranno?!) e disconoscendo le altre richieste, tra cui il riaccredito del terzo bonus di 10 euro (che prima dicevano di aver già erogato e successivamente, riconosciuto l'errore, hanno acreditato il giorno 25 del mese!!!) e un evidentissimo errore nel pagamento dei primissimi giorni di ottobre della tariffa piena invece di quella super, poi attivata, perchè a loro dire avevano fatto "accurati controlli" (nonostante insistessi nel far notare che bastava vedere, anche all'istante, il mio traffico telefonico)!!
Definirli "solo" incompetenti è un eufemismo...
Alla fine mi vien da dire "TuttI E 3" (diventati quasi 4)... mesi di passione!
Ma come siamo tanti !!!! Lo so che le promesse non le mantengono. Ho semplicemente provato a tornare in 3 dopo 2 anni per vedere se qualcosa era cambiato. L' impressione è che no,non è cambiato nulla. Questa Tutto3 sembra una presa per i fondelli pazzesca,le chiamate verso Gente di 3 mi vengono tariffate come normali una si e due no,i bonus non arrivano,mi sono stati addebitati 2 collegamenti all' area clienti ( senza passare per il portale !!!!! ),e naturalmente... Bè a quanto pare mentre si usa www... Qualcosa si apre e te lo tariffano.
Che dire ? Niente,a me fanno simpatia perchè hanno fatto dei grossi investimenti nel nostro paese,e ritenevo giusto premiarli con la mia fiducia. Non ho nemmeno mai chiesto un rimborso per la decina di mail mai risposte! Però essere trattato in questo modo,e vedere che non sono il solo....
Comunque anche oggi... Niente raddoppio !
io dopo anni sono tornato in 3 e trovo una situazione organizzativa peggiore di prima: di contro risparmio però è vero che io uso il cellulare poco