Blu gratis e cashback dell'1% :-)
e come detto all'inizio, non solo me l'han cambiata in automatico la data, ma a distanza di anni, con un contratto nuovo, avevano ancora la carta e avevano pure aggiornato la data di scadenza mentre non ero più loro cliente!
Ciao a tutti.
Tra un paio di settimane scade la carta di credito su cui ho appoggiato la mia Power10 (con All-In One Special dal 23/01/2015).
Poiche' la carta della mia nuova banca quasi certamente non arrivera' in tempo utile, volevo variare il metodo di pagamento da Carta di Credito a Domiciliazione Bancaria.
In Conto3 si legge: "Ti ricordiamo che per la tipologia di offerta sottoscritta è necessario un metodo di pagamento automatico tra Carta di Credito o RID.
Seleziona la modalità di pagamento che desideri attivare:
Carta di Credito
SDD (EX RID) *
Alla selezione del metodo di pagamento desiderato ti verranno richiesti i dati necessari per attivare la nuova modalità.
Se sospeso, il servizio verrà riattivato entro 24/48 ore dalla completa normalizzazione della tua situazione amministrativa (metodo di pagamento valido, e tutte le fatture pagate).
Seleziona la modalità di pagamento che desideri attivare:
o Carta di Credito".
In altre parole: sopra mi dice che posso selezionare CdC o SDD (quell'asterisco non rimanda a nulla), ma sotto mi da la possibilita' di flaggare solo la CdC (la casella di selezione per l'SDD non c'e' proprio!)
Aggiungo che ho una certa urgenza di risolvere e al momento mi e' assai complicato mandare fax, dato che dovro' stare per un bel pezzetto in posti sperduti (dove per fare un fax debbo sciropparmi quasi un'ora di strada di montagna!) e con pochissimo tempo libero.
Ho letto anche questo, e le preoccupazioni sono aumentate...
Per la variazione da carta a domiciliazione, qualcuno puo' quindi gentilmente :
1. spiegarmi come devo fare;
2. confermarmi che non ci sono costi nell'effettuare la predetta variazione;
3. confermarmi che la variazione non comportera' alcuna interruzione - neppure temporanea - del servizio di telefonia voce (con il telefono ci lavoro, e quel "Se sospeso, il servizio verrà riattivato entro 24/48 ore" mi preoccupa non poco...).
Nell'improbabile ipotesi che la nuova carta di credito arrivi in tempo, le stesse domande anche per la carta:
1. qual e' la procedura di variazione del numero di carta?
2. ci sono costi?
3. ci saranno interruzioni del servizio telefonia voce?
@giovanna2205: "Ora ho visto che si può fare tutto direttamente online, poi se funziona te lo dirò alla prossima fattura".
Come hai fatto la variazione on line? Ha funzionato?
@solver: "Tieni presente che io avevo cambiato questi dati online prima della scadenza ma non li ha presi per tempo".
Come hai fatto la variazione on line? Quanto tempo prima della scadenza?
Un sentito grazie a chi vorra' rispondermi.
Roberto
EDIT: Tanto per cambiare, Conto3 funziona 5 minuti si' e 55 no!
Mezz'ora fa mi diceva: "Siamo spiacenti si ? verificato un problema. Ti preghiamo di riprovare pi? tardi".
Adesso dice: "Siamo spiacenti, ma si ? verificato un errore imprevisto. Ci scusiamo per il disagio"
Mah...
Ultima modifica di sbrocca; 12/05/2015 alle 19:06