Fateci sapere cosa avete concluso in conciliazione, anche se scommetto che si andrà in decisione.
La tutela del consumatore da parte di Agcom ( esiste proprio una Direzione) fa ancora acqua da molte parti e le sanzioni ed i richiami ai gestori latitano...
L' unico principio ormai assodato a favore del consumatore è il riconoscimento del diritto all' indennizzo senza tetti massimali, ma proporzionalmente alla durata: questo vale anche per la mancata risposta ad un proprio reclamo.
L' Autorità poche volte si è invece espressa nel merito di diverse questioni, lasciando sempre la palla all' Antitrust: un conto sono infatti i contenziosi individuali, un conto sono le delibere del Consiglio che hanno valenza per tutti...
Se l' Autorità non cambia registro, occupandosi REALMENTE della tutela dei consumatori è meglio che chiudino bottega....
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Fateci sapere cosa avete concluso in conciliazione, anche se scommetto che si andrà in decisione.
Geoglobalfax
Certe volte non si rendono conto che conviene anche a loro trovare un accordo.... Comunque hai fatto bene ad andare fino in fondo!
Nel caso da me trattato abbiamo invece trovato a sorpresa un accordo ...frutto della evidenza dei fatti...
3 is a magic number...Originariamente Scritto da Eros76
La fanciulla tra l'altro non poteva neanche intervenire ad essere pignoli....
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Non hanno capito ancora che conviene fare proposte concrete perché poi si ritrovano delibere che di fatto incitano a chi è stato fermo ad iniziare la conciliazione. I termini di prescrizione dei nostri diritti sono di 5 (cinque) anni.
Basta leggere le migliaia di euro riconosciuti a chi ha protestato per il 1 settembre. Per i dubbiosi basta andare nella stanza delle Autorità di questo forum e cercare la discussione delibere CIR
Geoglobalfax