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Il colmo...non mi lasciano passare...ma per problemi della wind (sembrerebbe). Ho chiamato il 155 della wind ed il ragazzo del servizio clienti wind mi dice che nn posso passare da postpagato di un operatore a prepagato di un altro operatore. Ma è vero? Non mi sembra proprio.
Nel caso sia così, cosa faccio? E' possibile chiudere il TOP3 e restare in Tre con un piano ricaricabile?
certamente!!! (ora non ricordo bene ) però i passaggi da post a pre non sono sempre accettati, per andare sul sicuro è sempre meglio passare a prepagato e porti il numero poi se in wind vuoi ad esempio rifare un postpagato ....vabbè spiego meglio
da postpagato passi a prepagato------>MNP----> prepagato (e in caso volessi fare un postpagato anche in wind devi comunque, fare questo procedimento)
il contratto è scaduto? allora chiedi tranquillamente il passaggio a ricaricabile e poi farai il resto
Ho richiamato la Wind e mi dicono che c'è un errore nel contratto...cioè non sapevano neanche loro dove stava il problema: mi dicono che è un problema della Tre.
Chiamo la Tre e loro mi dicono che è tutto regolare, che non ci sono problemi...e poi la tipa mi dice che il problema è proprio il passaggio ad un altro operatore come prepagato (ora io sono postpagato).
Chiedo dunque se con il mio contratto posso passare a prepagata, ma mi rispondono di no. Strano! Io sono uno dei primi TOP Exe (ero Prestige e sono passato ad Executive), sono passati più di 4 anni, non ho alcun vincolo con telefoni o altro.
Cosa posso fare? Domani andrò in un centro Tre e vediamo cosa mi dicono.
Qualcuno mi aiuta? Io voglio smettere di pagare 90 euro al mese e non perdere il mio numero principale (che è tra l'altro un Top Number).
Forse intendevi Privilege??Citazione:
Originariamente Scritto da bagbag
approposito ma conviene fare mnp oppure chiudere l' addebito su conto corrente e poi fare mnp?
se faccio mnp penso che l'addebito lo chiudono loro
Se non lo chiudi il rid ti rimane aperto. E' la tua banca e quindi devi essere tu ad effettuare le operazioni, non gli altri.Citazione:
Originariamente Scritto da atos
io sono passato da top 3 executive a wind ricaricabile. D' a quelli della wind di ripetere la domanda di portabilità specificando che trattasi di passaggio da abbonamento a ricaricabileCitazione:
Originariamente Scritto da bagbag
non si può passare da abbonamento a ricaricabile con 3, solo il contrario
si ma se io faccio mnp ho chiuso il contratto con loro che fanno mi continuano a chiedere soldi?Citazione:
Originariamente Scritto da amgzero
o meglio una volta effettuato il passaggio che faccio?
e se rimangono bollette da pagare?
Citazione:
Originariamente Scritto da atos
Anche se resta aperto il rid per un pò, cosa vuoi che succeda??
Per essere sicuro fai passare 2 cicli di fatturazione e lo chiudi.
non conosco bene il tuo tipo di contratto però vedila così, se hai un comodato e mandi la lettera al termine dei 23 mesi potrebbero risponderti dicendoti ridammi il telefono, quindi di solito a chi a un comodato gli dico di non mandare lettere perchè tanto il contratto è scaduti e hai pagato tutto quello che dovevi pagare....