Addio assegno di traenza--->benvenuto "sconto cortesia"

[amgzero]

beh la nuova carta servizi ha ELIMINATO l'assegno di traenza per i rimborsi....ora c'è lo sconto cortesia...che ca....vuol dire???



http://www.tre.it/assets_selfcare/do...zi_H3G_new.pdf

Ma questa nuova carta servizi da quando è entrata in vigore? Al suo interno a prima vista non ci sono date.

[Davidozzo]

Ad una rosa puoi anche cambiarle il nome in "Cacca", ma il profumo resta sempre quello di una rosa.....

[Dragonfly]

Ad una rosa puoi anche cambiarle il nome in "Cacca", ma il profumo resta sempre quello di una rosa.....

... i soldi non hanno nessun profumo...

[xbilli]

Ho avuto un contrattempo su un abbonamento con comodato e mi han proposto proprio uno sconto cortesia che non era altro che un accredito su fattura

stessa cosa accaduta a me ed alla prima fattura utile mi hanno stornato lo 'sconto cortesia' dall'importo totale.
e a proposito di fattura, appena ho un pò di tregua a lavoro, vi mando il pdf del libretto allegato alla fattura che spiega come leggere la stessa. ci sono un paio di strafalcioni sulla date niente male!!!

[geoglobalfax]

proprio oggi mi è arrivato un bonifico di 60 euro per indennizzo da errori di fatturazione sulla zero5

[amgzero]

proprio oggi mi è arrivato un bonifico di 60 euro per indennizzo da errori di fatturazione sulla zero5

Puoi postare la richiesta che hai inviato (ovviamente togliendo i dati sensibili)?
Grazie.

[geoglobalfax]

Puoi postare la richiesta che hai inviato (ovviamente togliendo i dati sensibili)?
Grazie.

scrissi poche righe via email chiedendo l'indennizzo previsto dalla carta servizi per la fattura sbagliata e l'addebito errato in carta di credito, oggi mi è arrivato il bonifico per l'indennizzo e sto aspettando i 40 euro che si sono presi in più.

[amgzero]

scrissi poche righe via email chiedendo l'indennizzo previsto dalla carta servizi per la fattura sbagliata e l'addebito errato in carta di credito, oggi mi è arrivato il bonifico per l'indennizzo e sto aspettando i 40 euro che si sono presi in più.

Ma di preciso cosa hai chiesto?
Perchè la carta servizi se non mi sbaglio prevede un indennizzo in caso di mancata o tardiva risposta nei confronti di una contestazione della fattura, non per un errore di fatturazione.

[geoglobalfax]

prevede anche per gli errori di fatturazione, tieni anche presente che nel mio caso si sono presi 40 euro in piu' dalla mia carta di credito. L'indenizzo mi è stato riconosciuto subito non hanno fatto storie.

[amgzero]

prevede anche per gli errori di fatturazione, tieni anche presente che nel mio caso si sono presi 40 euro in piu' dalla mia carta di credito. L'indenizzo mi è stato riconosciuto subito non hanno fatto storie.

Sono nella tua stessa situazione. Anch'io 40 euro derivanti da una nota di credito per errata fatturazione dei primi di settembre, sollecitati (inutilmente) a più non posso. Sto aspettando di vedere se per caso (ma non credo) me li scalano dalla fattura che è in pagamento il 15 dicembre.