Se queste numerazioni non sono state aperte, allora non è possibile chiamarle.
Visto che avevo un po' di bonus che non riuscirò a consumare e visto che mia madre si ostina a comprare i biglietti della lotteria Italia, volevo chiamare i numeri per i premi immediati. Si tratta di chiamare due numeri: 16463 e 16472.
Ho provato immaginando che non sarebbe stato possibile effettuare la chiamata... ho guardato sul sito 3:
http://www.tre.it/3foryou/PianiTarif...x_ITA_HTML.htm
ma non compaiono nemmeno nell'elenco. Sono off-limits?
vorrei sapere se è possibile in qualche modo chiamare questi due numeri.
Grazie
cosa intendi per aperte?
quello che non capisco è se ci sia un'abilitazione da fare per poterle chiamare o se cmq in nessun caso sia possibile chiamarle da cellulare...
Aperte significa che è stato preso un accordo tra il proprietario dei numeri 16463 e 16472 (in questo caso, per entrambi, è Telecom Italia) e l'operatore di rete mobile per quanto riguarda la terminazione della chiamata.
L'utente finale non può, in mancanza di questo accordo, chiamarli.
ho capito grazie
X sondare il terreno ho mandato una mail al servizio clienti.
Hanno risposto in tempi record anche se, la risposta è ovviamente preconfezionata e inconsistente...
Gentile Sig. xxx
in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che per questo genere di informazioni dovrebbe contattare direttamente il 133 che dopo autenticazione le forniranno maggiori informazioni.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it
Cordiali saluti,
fiderico
Servizio Clienti 3
tre.it
Numero identificativo: 677019
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--Original Message--
From: formweb@tre.it
Date: 13/12/2007 12.21.51
To: customer@tre.it
Subject: Bonus e Soglie - Soglie
salve, avrei la necessità di chiamare i numeri 16463 e 16472, ma facendo una prova pratica non è possibile contattarli. Occorre fare qualche abilitazione?Grazie
viene da chiedersi a che tipo di risposte possano rispondere, in concreto, via email
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