Retention 3

[MotoPal]

accetta e magari ripassi alle fine delle promo... non è male come retention per il modo in cui usavi quella sim invece

c azzo

[CoppaAmericaTP]

Bastava leggere attentamente il mio post #1 in questo stesso 3ad. Ad ogni modo, riporto in sintesi:

-Opzione ricarica mia e tua x 12 mesi verso il numero xxxxxxxxx
Ricarica Mia&Tua è un'opzione che lega due USIM consentendo dei benefici sulle ricariche effettuate.
La prima ricarica del mese di importo uguale o superiore a 20€ effettuata su uno dei due MSISDN, viene accreditata anche sull'altro MSISDN abbinato come credito a scadenza.
Il bonus erogato deve essere consumato entro la fine del mese di erogazione e può essere utilizzato per tutte le tipologie di traffico.

E' piu' chiaro adesso?

[save78]

Bastava leggere attentamente il mio post #1 in questo stesso 3ad. Ad ogni modo, riporto in sintesi:

-Opzione ricarica mia e tua x 12 mesi verso il numero xxxxxxxxx
Ricarica Mia&Tua è un'opzione che lega due USIM consentendo dei benefici sulle ricariche effettuate.
La prima ricarica del mese di importo uguale o superiore a 20€ effettuata su uno dei due MSISDN, viene accreditata anche sull'altro MSISDN abbinato come credito a scadenza.
Il bonus erogato deve essere consumato entro la fine del mese di erogazione e può essere utilizzato per tutte le tipologie di traffico.

E' piu' chiaro adesso?

chiarissimo grazie. Mi sorge però un dubbio: ho due sim, quella in cui mi hanno fatto la retention e una super5. Ora se io ricarico sulla "retention" quella ricarica vale anche per far si che la tariffa super 5 sia attiva anche nel mese successivo? Mi spiego meglio: la super 5 per essere attiva deve ricevere una ricarica mensile quindi se io ricarico la "retention" e come se la super 5 non venisse caricata direttamente e quindi niente tarriffa 5 per il successivo mese?

[save78]

accetta e magari ripassi alle fine delle promo... non è male come retention per il modo in cui usavi quella sim invece

eheh si infatti ho accettato. Diciamo che la usavo poco in uscita, ma in entrata ricevevo parecchio.

[Mark Lenders]

loro guadagnano innanzi tutto così, quindi nn mi stupisce ti abbiano chiamato...

[save78]

incollo quello che mi ha risposto il servizio clienti:

siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto. La informiamo che la prima ricarica del mese di importo uguale o superiore a 20 euro effettuata sul numero 347xxxxxx sara' accreditata anche sul numero 393xxxxxxxxx come credito a scadenza, ma non viceversa.
Il bonus erogato deve essere consumato entro la fine del mese di erogazione e può essere utilizzato per tutte le tipologie di traffico.


Ora mi domando: ma non era stato detto che vale in modo biunivoco?

[CoppaAmericaTP]

Vediamo di essere piu' precisi: ci sono due numeri, A e B, che sono "legati" tra loro grazie a questa promozione. La prima ricarica mensile, di importo non inferiore a 20 euro, che io faccio su A produrra' un "bonus", e quindi non una ricarica, di uguale importo su B. Ora questo bonus che ho ricevuto su B lo devo necessariamente consumare entro la fine del mese in cui e' stato erogato, pena la sua perdita. I 20 euro che invece ho ricaricato su A sono una vera e propria ricarica e quindi non hanno nessuna scadenza temporale. Identico discorso vale a parti invertite. Se cioe' ricarico B, sara' B ad avere la ricarica senza limite di tempo, mentre A avra' il bonus. Tutto chiaro???

[save78]

oggi mi richiama tim per farti una controfferta: faccio parlare e l'operatrice che mi elenca quali vantaggi avrei....mi parla dei vantaggi che tim offre a chiunque vuole passare sotto di loro (quindi raddoppio della ricarica e tariffa chiara). Dopo di che cala il silenzio, pensando fosse caduta la linea ed invece l'operatrice mi dice che ha finito di elencare le offerte.

Ringrazio e attacco

[save78]

Vediamo di essere piu' precisi: ci sono due numeri, A e B, che sono "legati" tra loro grazie a questa promozione. La prima ricarica mensile, di importo non inferiore a 20 euro, che io faccio su A produrra' un "bonus", e quindi non una ricarica, di uguale importo su B. Ora questo bonus che ho ricevuto su B lo devo necessariamente consumare entro la fine del mese in cui e' stato erogato, pena la sua perdita. I 20 euro che invece ho ricaricato su A sono una vera e propria ricarica e quindi non hanno nessuna scadenza temporale. Identico discorso vale a parti invertite. Se cioe' ricarico B, sara' B ad avere la ricarica senza limite di tempo, mentre A avra' il bonus. Tutto chiaro???

Coppa America, sei sicurissimo? perchè a me il servizio clienti continua a rispondermi picche...t'incollo l'ennesima risposta:

SIamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.

Da controlli effettuati sui nostri sistemi, l'opzione Ricarica Mia e Tua e' attiva solo sul numero 34xxxxxxx verso il 39xxxxxxxx.

Pertanto quando effettuera' la ricarica sull'utenza 34xxxxxx, ricevera' il bonus sull'altra abbinata e non viceversa.

Sono loro incompetenti o la signorina della retention mi ha fregato?

[sponsor3]

la offono la cvcga in retention? e g3 o.a.??