133: impossibile parlare con un operatore!!!

[nevio]

Ciao gente!
E' da due settimane che cerco di parlare con un operatore, ma ogni volta mi tocca subirmi la musichina e la voce registrata: "tutti i nostri operatori sono momentaneamente occupati. la preghiamo di attendere" per parecchi minuti, dopodichè cade la linea.
Sta capitando anche a voi?

[kkamakk]

Ciao gente!
E' da due settimane che cerco di parlare con un operatore, ma ogni volta mi tocca subirmi la musichina e la voce registrata: "tutti i nostri operatori sono momentaneamente occupati. la preghiamo di attendere" per parecchi minuti, dopodichè cade la linea.
Sta capitando anche a voi?

e ti lamenti?
1)se ti rispondono, quasi sicuramente non parlano italiano....
2)se parlano italiano non capiscono il problema
3)se anche capissero il problema non conoscerebbero la soluzione
4)se anche conoscessero la soluzione, questa non funzionerebbe.

ora, sei sicuro di voler parlare con un operatore?

dimenticavo..... il tutto a pagamento......

[Ladybrugal]

...Che spettacolo questa TRE!

[ilpazzo]

e ti lamenti?
1)se ti rispondono, quasi sicuramente non parlano italiano....
2)se parlano italiano non capiscono il problema
3)se anche capissero il problema non conoscerebbero la soluzione
4)se anche conoscessero la soluzione, questa non funzionerebbe.

ora, sei sicuro di voler parlare con un operatore?

dimenticavo..... il tutto a pagamento......

era proprio quello che volevo rispondere io, a quanto vedo non sono il solo a pensarla cosi

[Maury]

ormai non ci provo neppure più a chiamarli
tra un paio di mesi mi scadono i 23 mesi e a quel punto lascio 3

[erdodo]

hahahha andiamo bene, io ci sono appena passato a 3!

[JacTurry]

Be diciamo che con tre finche nn hai problemi è ottima ... le grane iniziano nn appena DEVI chiamare il 133 ... come minimo devi fare 4 chiamate per parlare con un operatore un minimo preparato e che riesce a risolverti il problema o cmq ti indirizza sull iter da seguire !!!
Insomma con tre preghi che nn ci siano inghippi !!!

cmq nn mi sento di parlar male solo della 3 ... anche gli altri operatori nn scherzano !!!

[kkamakk]

Be diciamo che con tre finche nn hai problemi è ottima ... le grane iniziano nn appena DEVI chiamare il 133 ... come minimo devi fare 4 chiamate per parlare con un operatore un minimo preparato e che riesce a risolverti il problema o cmq ti indirizza sull iter da seguire !!!
Insomma con tre preghi che nn ci siano inghippi !!!

cmq nn mi sento di parlar male solo della 3 ... anche gli altri operatori nn scherzano !!!

è vero , ma se gli altri in una scala da 1 a 10 fanno schifo mediamente tra 7e8 la tre fa schifo 800.........
mentre le tariffe sono del 15-30% inferiori, il disservizio clienti è 100 volte peggiore dei peggiori........

[nevio]

eh già, che li chiamo a fare...
quasi quasi mando una bella email, così sono sicuro almeno di ricevere, fra qualche giorno, una risposta, sicuramente idiota.

[mixer]

così ti becchi anche un eventuale rimborso per risposta tardiva