Richiesta 10euro cash per "irregolare funzionamento" servizio conferenza [update] - Pagina 4
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Richiesta 10euro cash per "irregolare funzionamento" servizio conferenza [update]

  1. #31
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Qualcuno mi tolga una curiosità... nessuno ha le conferenze funzionanti? Sono solo io del mondo dei forum ad avere questa "fortuna" (eh sì, di questi tempi è una fortuna, non un diritto!)? Da dire che solo su 2 mie usim è funzionante mentre su altre no!

  2. #32
    Partecipante Mistico L'avatar di amgzero
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    Citazione Originariamente Scritto da franco1938 Visualizza Messaggio
    per i 3 giorni di ritardo eccedenti le prime 48 ore puoi chiedere, se non hai raggiunto i 60 euro, accredito di 18 euro.
    E ti assicuro che lo farò.
    Non importa dove si nasce se si combatte per le stesse idee e si crede nelle stesse cose. La cattiveria dei buoni è pericolosissima.



  3. #33
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    Oggi a sempre mia uguale richiesta di rimborso mi arriva questa risposta:

    "in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che il disservizio sulla videoconferza è un disservizio a noi noto ed ancora in gestione da parte dei nostri tecnici che stanno cercando di risolverlo a piu' presto.

    Per quanto rigurda il rimborso previsto le preghiamo di attendere la fine del disservizio. "

    Quindi ammettono il disservizio, ma per essere rimborsato di un disservizio di cui sono a conoscenza, dovrei attendere che finisca? Assurdo!

  4. #34
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    E che c'entra la videoconferenza, per me non sanno neanche ciò che scrivono al call center. Non abbiamo neanche i terminali adatti alla videoconferenza!!!

  5. #35
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    E che c'entra la videoconferenza, per me non sanno neanche ciò che scrivono al call center. Non abbiamo neanche i terminali adatti alla videoconferenza!!!
    A proposito di quanto dici...
    ieri sull'altra mia sim H3G mi ha telefonato una ragazza del call center e voleva sapere il dove,come e quando del disservizio.
    E per tutta la telefonata continua a parlare di videoconferenza
    Le ho douto ripetere più d una volta che quello che non andava era la CONFERENZA!

  6. #36
    Partecipante Mistico L'avatar di amgzero
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    Citazione Originariamente Scritto da lordzorro Visualizza Messaggio
    vi ricordo che nel caso di accredito bancario dovrete inviare il fax al numero 06/59556753 allegando:

    copia del testo qui sotto firmato
    copia del modulo RID timbrato e siglato dall'operatore della Banca
    copia di un documento di identità in corso di validità

    SOPRATUTTO: se vi negano il diritto stampatevi la risposta, andate sul sito del corecom e compilate il modulo UG, e poi andate sul sito agcom e compilate il modulo D,

    se noi siamo accusati di essere truffatori, e ci puniscono, anche loro devono essere accusati di truffa e perseguiti, conciliate e dennciate all'agcom

    :chair:
    Perchè bisogna inviare il rid?
    Non importa dove si nasce se si combatte per le stesse idee e si crede nelle stesse cose. La cattiveria dei buoni è pericolosissima.



  7. #37
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Pochi minuti fa mi è arrivato il seguente messaggio "come da lei richiesto le abbiamo erogato 10€ di ricarica 3".

    Avevo chiesto indennizzo su 3 numeri ed è arrivata su 2. Credo non ci sia stato nessuno sbaglio... Quindi
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  8. #38
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Aggiornamento: è arrivata anche sul terzo numero. Per una volta 3 mi soddisfa!!!!!!

    Volevo chiedere una cosa: questa ricarica sarà valida anche per la GD3 attivazione? In questo modo risparmierei altri 5€...

    Cavoli, in mezz'ora mi sono arrivati 30€ di ricariche pulite pulite... Al lavoro avrei preso un decimo...
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  9. #39
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Aggiornamento PARTE2: Sul terzo numero non mi è arrivato perchè non risulto neanche reale utilizzatore , in cambio ho appreso che avevo la promo 9000 attiva

    Inoltre hanno risposto alla mia mail con 7 giorni di ritardo così ho chiesto un altro indennizzo
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  10. #40
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Ma perchè non chiedi un bonifico anzichè il credito? Nel caso lo usi per ricaricare ma quando pare a te. Con 10 € puoi fare 2 ricariche da 5 e rinnovare la Gente di 3 per 2 mesi!

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