Originariamente Scritto da
chicco83
faccio alcune premesse:
1) non ho alcuna conoscenza di giurisprudenza,quindi non so se e a quali leggi/decreti/ecc H3G si possa appoggiare per supportare questo modo di fare;
2) non ho alcuna conoscenza in H3G,quindi tutto quello che e' solo il frutto di una mia riflessione,non di qualche soffiata proveniente "dall'alto"
detto cio',faccio una breve storia degli eventi "salienti" degli ultimi mesi.
tra luglio e agosto vengono spediti sms che avvertono dell'imminente variazione di alcune tariffe,tra cui la supertua+ (che mi sembra essere stata la piu' modificata,visti anche gli ultimi avvenimenti). i clienti che non accettano le nuove condizioni possono disdire la scheda o passare ad un altro operatore. nelle note informative visionabili nell'apposita sezione del portale 3 su videofonino, c'e' un passaggio che secondo me potrebbe essere la chiave di lettura di tutta la vicenda. la parte relativa alle autoricariche,in particolare, recita: "A partire dal mese di OTTOBRE,la soglia minima di autoricarica passera' da 3 a 5€...ecc.... Inoltre,l'autoricarica ricevuta dovra' essere utilizzata entro la fine del mese successivo a quello di erogazione e non potra' essere utilizzata per attivare o rinnovare opzioni a pagamento".
il comunicato dice che a partire da ottobre,l'autoricarica subira' delle modifiche. senza specificare se si tratta di quella accumulata a partire da ottobre,o se e' compresa anche quella accumulata fino a quel momento.
ora,in seguito alla rimodulazione di settembre la tariffa e' cambiata,sia come nome,sia come caratteristiche,e una di queste consiste proprio in un diverso modo di considerare l'autoricarica.
secondo me e' successo questo: con l'"accettazione" delle nuove condizioni di settembre,si e' implicitamente accettata anche la "trasformazione" dell'autoricarica senza scadenza in una a scadenza. l'autoricarica accumulata fino a settembre (che nei sistemi di 3,comunque,penso sia rimasta distinta dal credito "reale" dovuto alle ricariche),quindi,e' stata accreditata come ricarica a scadenza ad ottobre.
tutto sommato mi sembra un'ipotesi verosimile.
quello che questa "teoria" non spiega e' perche' il credito scade a dicembre e non a novembre (supponendo appunto che l'autoricarica abbia scadenza di 2 mesi... forse e' solo un'atto di bonta' da h3g).
inoltre,non tutti gli utenti sembrano essere stati colpiti da questa rimodulazione. anche in questo caso avrei una teoria,eventualmente facilmente verificabile: e' possibile che che gli utenti che hanno mantenuto intatto il credito lo abbiano "freezato" cambiando piano una volta venuti a conoscenza della rimodulazione (passando,per esempio,da supertua+ a super5).
probabilmente e' una teoria un po' forzata,ma conoscendo la rinomata trasparenza di h3g,non mi stupirei se le cose fossero realmente andate cosi'...
che ne pensate di questa chiave di lettura?