Problema rete... - Pagina 4
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Risultati da 31 a 40 di 57

Problema rete...

  1. #31
    Partecipante Mistico L'avatar di franco0404
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    da Crotone nessun segnale, ogni tanto va in roaming con Tim

  2. #32
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Citazione Originariamente Scritto da atos Visualizza Messaggio
    e le devono fare solo al sud le prove?????
    ps non mi manda neanche gli sms.

    Brescia tutto ok Mi spiace per voi, ma si sà che la 3 è una azienda mooooolto professionale ---->
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  3. #33
    Partecipante Magico
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    Ho appena inviato un sms!!!
    Viviana

  4. #34
    Partecipante Magico
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    Funziona tutto adesso!
    Viviana

  5. #35
    Ministro della salute L'avatar di maxper
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    Citazione Originariamente Scritto da ciliegina82 Visualizza Messaggio
    Funziona tutto adesso!

    ci fa solo che piacere.... adesso vediamo se la solerzia di 3 nell'applicare le rimodulazioni addirittura in anticipo come quella della soglia massima di autoricarica si tramuta in altrettanta solerzia nell'indennizzare i clienti ...
    Waste not want not...
    Proud to be Mondo3Staff!
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  6. #36
    Partecipante DOC L'avatar di a835
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    in questo momento è tornato tutto ok a reggio calabria....come se non fosse successo niente!

  7. #37
    Partecipante DOC L'avatar di KingAzmodan
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    Anche a me funziona...era da stamattina presto che il cell era muto. Secondo voi è affidabile uscire oggi e fare conto sulla Tre, oppure muore di nuovo??

    P.S. Mandata email di richiesta risarcimento...avevo la mia ragazza con la gomma a terra all'uni e trovarla tra milioni di persone è stata un'impresa!!! Ma come facevamo prima senza cell???

  8. #38
    Partecipante DOC L'avatar di KingAzmodan
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    Ecco cosa rispondono:

    Gentile Cliente,

    in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che siamo a conoscenza dell'anomalia da lei riscontrata sulla mancanza di copertura e le comunichiamo che attualmente stiamo lavorando alla risoluzione del disservizio.

    Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

    Grazie per averci contattato!

    Cristina
    Servizio Clienti 3
    www.tre.it


    Disonesti hanno fatto finta di non capire che chiedevo il risarcimento!!!

  9. #39
    Partecipante DOC
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    io adesso mando tre e mail....una per scheda ......io e lam mia raga da qui catania a lei messina non riuscivamo a comunicare


    al 133 mi hanno detto ke è un problema risolvibile in giornata




    p.s ma non è ke stanno staccando 16000 ripetitori..........quelli che dovrebbero vendere,,,,,



    p.s ma a ki prendeva tim e wind

  10. #40
    Partecipante DOC L'avatar di KingAzmodan
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    Ho letto per curiosità la carta servizi:

    Art. 8 - Irregolare funzionamento del Servizio
    3 si impegna a risolvere eventuali guasti tecnici entro il primo giorno non festivo successivo alla segnalazione. Nel caso
    di guasti di particolare complessità l’impegno è di risolverli il più velocemente possibile. 3 è obbligata ad intervenire in
    caso di irregolarità nel collegamento telefonico. Non sono di sua competenza eventuali guasti del terminale, ove non
    espressamente disciplinato altrimenti nel contratto con il Cliente. Ove possibile, e nel rispetto della sua privacy, il
    Cliente sarà informato sui tempi necessari per l'intervento. Nei casi di manutenzione programmata potrebbe essere
    necessario interrompere momentaneamente il Servizio, ma i Clienti interessati saranno informati almeno con 48 ore di
    anticipo mediante annunci sui quotidiani locali, affissioni o appositi messaggi sul telefono mobile. Nel caso non siano
    osservati i predetti termini, il Cliente ha diritto agli indennizzi previsti da questa Carta.

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