Rispondi Citandoanche a me pare sia questa la risposta corretta, ma nel momento in cui la disattivazione avviene in maniera arbitraria da parte di 3 come abbiamo voisto in questi giorni...Originariamente Scritto da gt345
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La certezza in teoria c'è (vedi condizioni riportate sul retro delle confezioni).
In pratica è la Tre che poi fa come vuole...
anche a me pare sia questa la risposta corretta, ma nel momento in cui la disattivazione avviene in maniera arbitraria da parte di 3 come abbiamo voisto in questi giorni...
ma la data dell'ultima ricarica dove la prendiamo?
nella sezione info costi dell'area 133 del vdf c'è il dettaglio delle ricariche. sono incluse anke le autoricarike ma figurano come promozionali, devi rifarti solo a quelle standard.
lo stesso vale per la sezione infocosti visualizzata dal web.
Comunque io se avessi una usim con un bel pò di credito, non rischierei, una ricarica da 5 eurini la farei.
visto che mi si accusa di parlare senza sapere, con questa voglio dimostrare che se intervengo in un thread e lascio una risposta è per dare un contributo e non per erigermi a giudice.
PS.
ma dico io..... per quelli di prima che non sanno com è.... perche rispondono?!!!
con ciò vi riporto la risposta ad una email che ho inviato al servizio clienti a conferma di quanto ho detto.
Gentile Cliente,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
le confermiamo che oltre al traffico da fare entro 5 mesi consecutivi occorre effettuare una ricarica annuale di qualsiasi importo, per il rinnovo della vita della usim.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.
Grazie per averci contattato!
Leandro
Servizio Clienti 3
www.tre.it
Numero identificativo: 362127
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CONFIDENZIALE: Tutte le informazioni contenute nella presente comunicazione sono da considerarsi riservate e confidenziali. I contenuti non possono essere trasmessi a terze parti se non con espressa autorizzazione scritta da parte di H3G. E’ fatto divieto di riprodurre o utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli che H3G ha espressamente autorizzato.
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--Original Message--
From: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Date: 9/11/2007 4:54:36 PM
To: servizioclienti@tre.it
- Nascondi testo tra virgolette -
Subject: Re: Validità e scadenza usim [#362127]
Quindi x me che ho acquistato l'usim dopo il 15 maggio 2006 non è
necessaria la ricarica all'anno x non fare scadere scheda?
Il 11/09/07, H3G Servizio Clienti<servizioclienti@tre.it> ha scritto:
> Gentile Cliente ,
>
> siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
>
> La ricaricabile 3 (anche DVB-H), attivata a partire dal 15 maggio 2006, ha
> una validita' di 5 mesi dal giorno dell'attivazione o dall'ultimo evento di
> traffico effettuato, piu' un ulteriore mese durante il quale la USIM sara'
> abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti.
>
> Trascorso tale periodo, come previsto dalle Condizioni Generali di
> Contratto, la carta verra' automaticamente disattivata dai nostri sistemi.
>
> Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra
> offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le
> informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133
> disponibile anche sul suo videofonino.
>
> Grazie per averci contattato!
>
> Marcella
> Servizio Clienti 3
> www.tre.it
>
> Numero identificativo: 362127
>
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> CONFIDENZIALE: Tutte le informazioni contenute nella presente comunicazione
> sono da considerarsi riservate e confidenziali. I contenuti non possono
> essere trasmessi a terze parti se non con espressa autorizzazione scritta da
> parte di H3G. E' fatto divieto di riprodurre o utilizzare le informazioni
> per scopi diversi da quelli che H3G ha espressamente autorizzato.
>
> --Original Message--
> From: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> Date: 9/8/2007 12:52:08 PM
> To: servizioclienti@tre.it
> Subject: Validità e scadenza usim
>
> Gentili operatori del servizio clienti ho molta confusione sulla
> attuale validità della mia usim. Ho una usim acquistata dopo l'8
> maggio 2006 e mi chiedevo quali fossero effettivamente i termini x non
> far scadere kb mia usim. So che devo effettuare almeno un evento di
> traffico ogni 5 mesi ma sono tenuta anche a fare almeno una ricarica
> all'anno? Niente risposte precompilate cortesemente ma una risposta
> chiara e pertinente alla mia domanda grazie
> --
> Raffaella
e con questo spero di aver chierito i vostri dubbi.
Avrei potuto postarti una mail (che purtroppo ho cancellato) in cui mi si diceva che fosse sufficiente l'evento di traffico a pagamento ogni 5mesi.
Purtroppo, almeno per quanto mi riguarda, le e-mail del 133 non sono fonte attendibile al 100% di informazioni.
Io le uso solo per cercare di farmi richiamare quando mi serve qualcosa...
Comunque puoi trovare quello che abbiamo detto poco sopra scritto dietro una qualsiasi confezione venduta dal maggio 2006 in poi: quello vale per me.
Fermorestando, ovvio, che con una semplice ricarica all'anno ci si toglie il dubbio...
ragazzi cerchiamo come sempre di non perdere la calma e sopratutto di non offenderci tra noi...
come spesso accade con H3G, non si riesce mai a sapere nulla di ufficiale, e tutto procede a tentativi e con il metodo sperimentale...
in questo caso ci sono due risposte assolutamente in contrasto tra loro, e sulla buona fede di chi posta credo ci possiamo mettere la mano sul fuoco no?
il consiglio, a meno che uno non voglia seguire il metodo sperimentale, è quindi di effettuare eventi di traffico ogni massimo 5 mesi e ricaricare almeno una volta all'anno
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premetto che i miei interventi non hanno l'intento di creare polemiche, tutto ciò che gradirei è che si rispettasse la mia buona fede in merito alle mie risposte, come io rispetto quelle altrui, senza offendere ne giudicare.
per il resto concordo con maxper che ormai h3g nn da più affidamento su nulla.
purtroppo sulla mia confezione dell'lg u310 acquistato a maggio 2007 ci sono solo le condizioni di usim lock e operator lock, nn parla di scadenza usim.
e detto questo chiudo anche io.
ma lo so, come ho scritto non penso nemmeno a mettere in dubbio la tua buona fede e quella di chi ha scritto esattamente l'opposto
l'unica cosa che mi sorprende è come si possa contraddire una "gioiabella"
non c'è più religione in queste giovani generazioni
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