Attivata nuova sim, ma non mi dice credito

[GiBy]

Ho attivato piu' di 24 ore fa una nuova USIM 3 ("Vietato ai maggiori" con 3 euro di traffico con opzione "Gente di 3" in regalo) con piano tariffario Super10.

Chiamando 4330 non mi comunica il credito, mi dice che ho attivato "servizio nascondi numero". come faccio a disattivarlo?

Chiamando 4321 mi dice addirittura che non sono cliente 3.

Riesco a chiamare tranquillamente!

Su Area Clienti 133 mi sono iscritto, mi dice che mio numero telefonico e password sono errati. Provo a rinviarmi la password, ma mi dice che sistema non è funzionante.

E' veramente assurdo che non posso chiamare 133 gratis, per sapere se la scheda è stata attivata devo pagare il Call Center.

[GiBy]

Ho chiamato 133 (operatrice mi ha detto che è una chiamata gratuita)

Ho fatto prima chiamata a pagamento, mi è stato detto di aspettare 7 giorni per attivazione della scheda USIM... 7 giorni??? come mai così tempo?

Dopo 7 giorni devo chiamare a loro, comunicare i miei dati (documento e codice fiscale), poi mi attivano la scheda.

Ma il rivenditore non ha fatto niente?

[callfan]

No no tranquillo, come al solito è una balla.

E' normale, a me ci sono voluti 2/3 giorni prima di poter vedere normalizzata la mia anagrafica.