Contattato da 3 per la raccomandata[was:Partita la raccomandata di recesso]

Citazione:

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Originariamente Scritto da gas78

In teoria dovrebbero mandare qualcuno a riprenderlo, in pratica non credo gli convenga pagare un corriere per ritirare un decoder usato
A giugno sono passato a SKY HD, mi hanno mandato il nuovo decoder e mi hanno chiesto se volevo tenermi il vecchio (per "soli" 99 euro), io gli ho detto di no... ma ad oggi nessuno mi ha contattato per la restituzione, né mi è stato addebitato niente...

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Beh, dipende poi se il decoder è di proprietà o in comodato.

Nel primo caso è tuo quindi lo tieni tranquillamente. :)

Citazione:

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Originariamente Scritto da teopedra

Oggi sono stato contattato da una signorina del 133 in merito al fax inviato il 01/08 sulla rimodulazione per contestare i costi sostenuti da 3 che ritengo illegittimi, la gentile addetta mi ha pero' fatto presente che la richiesta e' stata respinta in quanto per H3G si applica il decreto Bersani che consente all'operatore l'applicazione di questi costi.

Se non che le ho fatto osservare che il decreto spiega chiaramente, sempre che sia applicabile rispetto al codice delle comunicazioni elettroniche, che l'operatore telefonico in caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali non puo' addebitare alcuna somma a titolo di penale salvo i costi sostenuti da 3, in questo caso 3 sta chiaramente "mascherando" la somma imputata a "costo sostenuto dall'operatore" come una penale, difatti sul sito www.tre.it non c'e alcuna differenza o meglio nessuna tabella che indichi una differenza in termini monetari tra penale e costo sostenuto, quindi le ho fatto osservare in ultima istanza che:

1.Il numero non appartiene da oggi piu' alla loro rete perche' la MNP da me richiesta e' stata accettata
2.Ho bloccato oggi subito dopo il passaggio il Rid
3.Se vogliono i soldi andremo prima davanti al corecom e poi davanti ad un giudice ma sono loro che devono fare la prima mossa perche' io non ho intenzione di fare niente avendo raggiunto ogni mio obiettivo.

Alche' le ho detto di non chiamarmi piu' e di chiamare d'ora in avanti il mio studio legale perche' ho dato mandato ad un mio legale di difendere ogni mio diritto e poi ho riattaccato:applauso:

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Oggi mi e' arrivata l'ultima bolletta di chiusura del contratto scegli3new abbinato ad una supertua+ il totale e' di 0,60 cent non ci sono penali la mia richiesta e' stata accolta e le loro minacce sono cadute nel vuoto.
Spero che sia lo stesso per voi io ho agito individualmente e senza neanche adire al corecom per la richiesta di conciliazione.:thumbup:

bhe, per tutti quelli nella tua situzione H3G ha rinunciato a chiedere penali et similia.
faquick aveva riportato la notizia tra le news.

mmmm la news me la ricordo ma non ci giurerei che abbiano rinunciato a meno che la mia amica non si sia sognata il -134€ addebitati sul conto in banca da parte di H3G :(

A parole sono bravi a dire le restituitiremo tutto bla bla bla, personalmente voglio vedere se fanno i fatti

su tel.net un utente che si è comportato come te ha ottenuto prima una bolletta con la penale e immediatamente dopo lo storno.
lui aveva bloccato il RID.