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Citazione:
Originariamente Scritto da
crusnik02
Allora ho fatto tutto seguendo la tua procedura: ho fatto i fax, ho versato i soldi per le tessere ed ho comunicato i dati all'associazione per le tessere, stasera o al massimo domani mattina faccio partire le raccomandate.
Puoi spiegarmi come funziona la conciliazione? E che centra con la causa della MC?
procedura perfetta! :thumbup:
con la conciliazione, che puoi scegliere se fare al CORECOM (gratis ma nei capoluoghi di regione, e neppure tutti) o on-line tramite Movimento Consumatori (se ti sei tesserato) cerchi di "fare pace" con l'operatore.
davanti al conciliatore tu illustri la tua posizione ed h3g replicherà poi (eventualmetne) h3g ti farà (o tu proporrai) una proposta per fare pace.
la causa della MC serve per ottenere la dichiarazione di nullità della rimodulazione e quindi potere tornare alla nostra amata vecchia tariffa :)
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Il Pizza
iscrizione pagata, raccomandata mandata, mail spedita all'associazione...
mo mi tocca aspettare....
esatto, bisogna aspettare almeno 3 settimane.
vi ricordo che in base alla Carta dei Servizi H3G è obbligata a rispondere entro 45giorni. una risposta che dovesse "bucare" questo termine verrebbe rimbalzata!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
veditu
procedura perfetta! :thumbup:
con la conciliazione, che puoi scegliere se fare al CORECOM (gratis ma nei capoluoghi di regione, e neppure tutti) o on-line tramite Movimento Consumatori (se ti sei tesserato) cerchi di "fare pace" con l'operatore.
davanti al conciliatore tu illustri la tua posizione ed h3g replicherà poi (eventualmetne) h3g ti farà (o tu proporrai) una proposta per fare pace.
la causa della MC serve per ottenere la dichiarazione di nullità della rimodulazione e quindi potere tornare alla nostra amata vecchia tariffa :)
Ah, allora mi sembra giusto evidenziarti che :surrender qualche giorno fa ho chiamato al 4371 e per restare in tre mi sono fatto attivare la promo chiama e videochiama un amico :thumbup: su due usim, ho detto chiaramente che la promo era un incentivo che accettavo per restare in tre che che comunque non avrei accettato le rimodulazioni; mica questo è in contrasto con la conciliazione che andremo a fare? Credo che molte persone si sono fatte attivare la promo come ho fatto io. :chair: ...
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assolutamente no!
accettare le caramelline non significa accettare una retention!
