Prontuario Contro Disattivazioni H3G

[veditu]

Grazie AndreA, ho appena modificato la guida.
Se ci sono cose da aggiungere per favore dimmi e provvedo immediatamente a modificare.

cosa è? Un upgrade da rimodulazioni a disattivazioni?

[veditu]

Piccola domanda, ma sai PERCHE' esiste il Corecom? Per conciliare situazioni tra operatori e clienti dopo che non avevano trovato una via di accordo. Ma se il cliente non contatta il gestore, cosa va a conciliare al Corecom? L'idea che gli rispondano picche?

Gente seriamente vediamo di fare le cose per bene e spiegarle con senno che altrimenti tra consigli di cause penali e ricorsi al Corecom senza una base su cui conciliare si rischia di avere risposte negative e tempi persi immani...

Quoto.
Prima bisogna sempre cercare una soluzione bonaria della controversia.
Già "per colpa di qualcuno" il co.re.com. Toscana è intasato e prima di smaltire la coda bisogna attendere fine settembre.

[PippoPippo76]

Ma il decreto Bersani non dovrebbe annullare la scadenza dei beni e dei servizi acquistati? Ai tempi della supertua+ la sim si pagava 30euro, di cui 20 di credito e 10 per l'attivazione del servizio, cioè della linea telefonica! Non potrebbe essere anche questo un buon appiglio?

[Reflex]

mi fai capire un po' meglio il coordinamento che sussisterebbe fra decreto Bersani e costo di attivazione?

[PippoPippo76]

Ora non trovo il testo esatto, però mi pareva che il decreto annullasse la scadenza del credito acquistato e anche dei servizi acquistati, e quindi il costo di attivazione sarebbe proprio per l'acquisto della linea telefonica che è un servizio che ci offre l'operatore.

[Reflex]

ehm... ma la legge non dispone che per l'avvenire...

Non credo sia un buon appiglio.