disattivazione supertua+ per presunta scadenza contratto ...assurdo leggete!

[carmine83]

auguri ninno sono content per te


per me non è semplice mi posso solo appellare al 13° mese non datomi speriamo bene :-(

[Reflex]

Ragazzi comunque la strada da seguire e' l'agcom.
Non mollate !

si ninno decisamente l'AGCOM o cmq trattare dopo una segnalazione ufficiale al garante sicuramente ti pone in una posizione più forte.

Ma in campania hanno disattivato solo 2 utenze???

Complimenti , spero di postare presto lo stesso risultato, ho appena inoltrato la segnalazione ad AGCOM

Ciao

Ragazzi è fatta mi riattivano la usim, tutto come era prima del 20 luglio.

La mia situazione era un po' particolare, in quanto avevo sottoscritto jolly 3 una settimana prima, quindi l'errore era palese.

Entro 48 ore mi riattivano tutto.


Ragazzi comunque la strada da seguire e' l'agcom.
Non mollate !

[CoppaAmericaTP]

Si questo lo so

Infatti mi era venuto un dubbio.

Si dovrebbe quindi vedere Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno e Luglio ( considerando Luglio, l'autoricarica maturata di Giugno ) !

Se è cosi' ( e dovrebbe essere cosi' ) dovrei stare tranquillo !

Tranquillo con questi..........

Esatto. Ti confermo che le ricariche di Gennaio non sono piu' visibili. Adesso vengono visualizzate solo le ricariche effettuate da Febbraio fino a Luglio compreso. Io, per mettermi al sicuro, utilizzo due metodi:
1) ricarico almeno una volta ogni sei mesi;
2) ogni mese mi faccio un print-screen di tutti i dati che mi potrebbero servire in caso di una eventuale contestazione con 3, immagini che ovviamente salvo in una cartella appositamente creata.

[endo10]

in campania hanno disattivato migliaia di utenze!!! chi ha detto due?

[k3n0bi]

si ninno decisamente l'AGCOM o cmq trattare dopo una segnalazione ufficiale al garante sicuramente ti pone in una posizione più forte.

Ma in campania hanno disattivato solo 2 utenze???

in campania hanno disattivato migliaia di utenze!!! chi ha detto due?

PRESENTE! e disattivato!!!

[billo978]

Ciao, ragazzi,

sono anche io un "disattivato", per non aver ricaricato entro 13 mesi. Nemmeno a me hanno concesso i 12+1 mesi, né hanno comunicato l'imminente scadenza della mia uSIM.

Seguo la vicenda anche in altri forum. Se ci sono delle informazioni importanti, ve le posterò.

[billo978]

Ecco un articolo interessante ( http://www.aduc.it/dyn/comunicati/co....php?id=178834 ), spero non sia stato già postato. Fatemi sapere cosa ne pensate.


_______________

WIND E DECRETO BERSANI. ILLEGITTIMA LA DISATTIVAZIONE DELLE SIM TRASCORSI 12 MESI DALL'ULTIMA RICARICA

Firenze, 25 aprile 2007. Dopo il cambio illegittimo di piano tariffario da Wind 10 a Wind 12, questo gestore telefonico torna all'attacco, con un nuovo tentativo di vanificare gli effetti del decreto Bersani. Wind ha infatti iniziato a disattivare le schede telefoniche dei suoi clienti che non avevano effettuato una ricarica negli ultimi dodici mesi, salvo poi proporre agli (ex) utenti l'attivazione di un nuovo numero sul quale versare il credito residuo.
Che vantaggi trae il gestore telefonico da questa operazione? Far “morire” i vecchi piani tariffari collegati alle schede e IMPORRE i nuovi, piu' costosi. Chi invece non volesse cedere al “ricatto” di passare ad un nuovo piano tariffario, dovra' pagare un “riscatto” di 5,00 euro per riavere indietro il proprio credito residuo.
Il decreto Bersani vieta agli operatori telefonici di imporre “termini temporali massimi di utilizzo del traffico o del servizio acquistato”, e Wind, interpretando a suo modo la norma, la intende come divieto di far scadere il credito residuo e non le sim. Il divieto del decreto Bersani, pero', e' per il "servizio acquistato". E che cosa e' la sim se non un servizio? Quando andiamo a comprare una sim non vogliamo di certo la carta in se', ma i servizi che con essa acquistiamo: l'attribuzione di un numero di telefono e la possibilita' di utilizzarlo per ricevere ed effettuare chiamate.
La stessa Wind nelle "Condizioni di utilizzo della Sim" pubblicate sul suo sito (2), definisce la sim un servizio:
1 - "con la carta ricaricabile SimWind e con un telefonino Dual Band puoi usufruire dei servizi di telefonia mobile di Wind";
2 - "la carta al momento dell'acquisto e' abilitata solo alle chiamate d'emergenza". Dovra' dunque essere "attivata" - in quanto servizio, appunto;
3 - "E' vietato effettuare, in alcun modo e sotto qualsiasi forma, la rivendita del servizio di telefonia mobile a terzi";
4 - "E', comunque, vietato un utilizzo della carta che alteri le caratteristiche del servizio di telefonia".

Consigliamo a tutti gli utenti cui e' stata disattivata la sim di intimare a Wind l'immediata riattivazione con una raccomandata AR di messa in mora e di segnalare l'accaduto all'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni (4)

Emmanuela Bertucci – legale Aduc

(1) http://www.aduc.it/dyn/comunicati/co....php?id=175817
(2) http://155.libero.it/pls/portal30/w1...ta.item?id=336
(3) http://www.aduc.it/dyn/sosonline/sch...?Scheda=111051
(4) http://www.agcom.it

[dadoilfatuo]

ragazzi ma cosa bisogna fare???

devo mandare l'email all'agcom?? e poi mi fanno sapere loro??

[Reflex]

PRESENTE! e disattivato!!!

quando è successo e quando hai ricaricato?

Aggiungimi a skype che ne parliamo