aspetta 24 ore e guarda info costi... che l'hai chiamato a fare il servizio clienti se non sono ancora passate le 24 ore? per regalargli soldi?
Ieri sera mi accreditano la ricarica maturata del mese precedente, 28 euro, non uso per niente il tel e stamattina sorpresa.... ne sono rimasti 23 i 5 euro nessuno sa niente dove sono finiti, al terminale non possono vederlo al momento, l'unica cosa che posso fare (e fanno) scalarmi i 66 cent per aver chiamato il servizio clienti!!! Complimenti!!!!
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perchè dovrei aspettare le 24h? la ricarica che mi spettava mi è stata correttamente accreditata, non mi spiego la detrazione non giustificata dei 5 euro. D'ccordo i sistemi si devono aggiornare ecc. ma queste cose succedono solo alla tre? poi guarda caso appena chiusa la chiamata con il 133 mi sono stati riaccreditati i 5 euro e dopo un ora anche i 66 cent...
Non che io voglia pensare male.... ma combinano sempre qualcosa!!!!
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vabbé dai almeno si è risolto tutto...
comunque gli il dettaglio degli addebiti si visualizza sempre dopo 24/48 ore (vale anche per gli operatori telefonici, di qualsiasi gestore) quindi in ogni caso io avrei aspettato per verificare a cosa era dovuto l'addebito anomalo, per poi sapere con certezza cosa contestare al servizio clienti (via mail)...
tu sei stato fortunato che hai risolto così... ma magari un'altra volta i 66 cent non te li ridanno!