Se ho capito bene il tuo caso dovrebbe andare così.

Tutto ciò che hai accumulato fino al giorno del cambio piano, e dovresti ricevere il mese successivo, lo perdi.
Quello che accumuli dal giorno di cambio piano in poi, lo prendi il mese dopo.


Però è solo una mia interpretazione basata su alcuni problemi che abbi secoli orsono con la 3 quando per sbaglio mi attivarono SuperTua invece di SuperTua+.



Ciao