Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione - Pagina 11
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Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione

  1. #101
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da himpero Visualizza Messaggio
    Quindi io dovrei pagare: 148 meno 80= 68?
    no, 148... le note di credito NON vanno in compensazione, devono essere rimborsate direttamente (auguri...)

  2. #102
    Partecipante Logorroico L'avatar di GallusClaY
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    ragazzi bloccate il pagamento e vi arriverà il bollettino a casa con l'importo esatto.

    state tranquilli che, se avete fato presente il problema, la linea non ve la bloccano.
    Preferite che Alitalia rimanga italiana o che continui a volare?!?!?!

  3. #103

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    Ciao ragazzi qcn sa dirmi l'ind eail dove pedie le proprie lamentele?magari ance una mail tipo da utilizzare tanto la situazione è = per tutti. grazie:chair:

  4. #104
    Partecipante Logorroico L'avatar di nevio
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    Citazione Originariamente Scritto da angj Visualizza Messaggio
    Si può solo bloccare il pagamento con rid bancario, con la carta di credito non si può. E non penso nemmeno che H3G comprenda e non faccia storie, visto la loro "morte di fame".
    Perchè non si potrebbe?
    PRINCIPALE: Samsung Galaxy S23 tutto3 SUPER7 Scegli20
    SECONDARIO: Nokia 6120 classic Smartpack 2011
    2 Pupilli con prefisso 392

    "A lavar la testa all'asino ci si rimette il tempo e pure il sapone".

  5. #105

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    Citazione Originariamente Scritto da nammen Visualizza Messaggio
    ragazzi consolatevi,

    per il piano attivato il 26/5/7 mi hanno addebitato la bellezza di 152,44!!!

    a quanto pare, l'addebito piu alto!
    Ti sbagli , io ti ho battuto:

    Totale del conto 170,90 euro

    Voci in addebito
    spese spedizione 0.50
    canone abb zero 5 02/05/2007-30/06/2007 16.55
    canone abb zero 5 01/07/2007-31/08/2007 16.67
    Detaglio traffico
    chiamate nazionali 6.52
    contenuti 2.50
    Pagine 7.20
    Internet 0.0
    Totale imponibile in addebito 49.93


    Voci in addebito iva 10%
    Canone abb zero 5 02/05/2007-30/06/2007 34.30
    Canone abb zero 5 01/07/2007-31/08/2007 34.55
    Totale importo (addebito) 68.84

    Tasse e altre voci
    Iva ( addebito) 16.87
    Bollo su contratto 14.62
    Tassa di Concessione ( uso personale ) 20.64


    Totale del conto Euro 170.90



    Abbonamento Zero 5 sottoscritto in data 02/05/2007 in promozione a 9 euro al mese per sempre ** su usim sciolta e acquisto contestuale a prezzo pieno di videofonino tre ( quindi di mia proprietà) e addebito fattura su rid bancario per cui ho dovuto versare una somma in anticipo.


    ** Siccome l' importo (su fattura cartacea e online) mi sembra eccessivo per la promozione da me usufruita ho contattato telefonicamente il 133 e un signore mi ha detto ( parole testuali) che la promozione a 9 euro si riferiva solo al mese di maggio , successivamente avrei pagato regolarmente 29 euro al mese per tutte le successive fatture. Mi ha detto che lo ha letto in una nota ma non mi ha specificato dove.Mi ha detto invece di leggermi il Contratto e se la clausola da lui riferitami non fosse presente potrei contestare l' addebito e fare ricorso.
    Ora purtroppo non mi ritrovo più il contratto sottomano, chi ce l' ha e ha sottoscritto la promozione può gentilmente controllare la presenza di questa clausola?

    Ringrazio anticipatamente per la cortesia.

  6. #106
    Partecipante Magico L'avatar di himpero
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    no, 148... le note di credito NON vanno in compensazione, devono essere rimborsate direttamente (auguri...)
    Si, lo so, ho capito, ma era per capire di quanto sarebbe dovuta essere la mia prima bolletta, e poi ci sono 24 euro in più!

  7. #107
    Partecipante Mistico L'avatar di eowyn
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    ma ogni giorno se ne inventano una nuova?

  8. #108
    Partecipante Semplice
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    A me idem 153 euro. Ho già mandato 2 mail una sabato una oggi ... nessuna risposta che faccio ??

    mi sa che vado al negozio 3

  9. #109
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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    da qualche parte in giro...
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    Citazione Originariamente Scritto da cristoff Visualizza Messaggio
    A me idem 153 euro. Ho già mandato 2 mail una sabato una oggi ... nessuna risposta che faccio ??

    mi sa che vado al negozio 3
    scegli:
    1) li taratassi di mail, fax o chiamate al 133 prendendoti quello che ti dicono
    2) ti metti con l'animo in pace ed aspetti i tempi fisiologici (biblici) che rimettano tutto a posto, oltre che fare le segnalazioni non puoi fare, anche se arriva la nota credito, ne passa del tempo prima di riscuotere
    3) disdici il contratto con MNP

    L'errore c'è, da più fonti hai letto (spero), e verrà corretto tra un paio di mesi.

  10. #110
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da FabiO. Visualizza Messaggio
    scegli:
    1) li taratassi di mail, fax o chiamate al 133 prendendoti quello che ti dicono
    2) ti metti con l'animo in pace ed aspetti i tempi fisiologici (biblici) che rimettano tutto a posto, oltre che fare le segnalazioni non puoi fare, anche se arriva la nota credito, ne passa del tempo prima di riscuotere
    3) disdici il contratto con MNP

    L'errore c'è, da più fonti hai letto (spero), e verrà corretto tra un paio di mesi.
    Importante che mi ridiano i soldi indietro prima o poi.

    NO disdirlo mi sembra da sciocchi.

    Ma xchè nn pagano le note di credito ??

    ma se mi rispondessero sono passati 2 gg posso chiedere i 6 euro ??

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