Ho attivato Super5 il 5 giugno.
Controllanto il dettaglio traffico mi sono subito accorto che qualcosa non andava: viene applicata una tariffa stranissima (più cara) con conteggi incomprensibili. Telefono l'8 giugno al 133 a pagamento. L'operatore mi conferma che è vero, risultano errori. Apre pratica. Verrà contattato.
Al 16 giugno ancora nulla. Continua la tariffazione sbagliata. Scrivo email al Servizio Clienti. Risposta il 18: provvediamo alle verifiche e sarà contattato.
Riscrivo il 21. Ancora nessuna risposta.
Mi sono già pentito di essere rientrato in 3...
Posso chiedere i 6 euro al giorno di rimborso (non per ritardo email ma per ritardo soluzione problema tecnico)? Oltre naturalmente alla somma in più già pagata...
In ogni modo: che faccio?