Il 133 conferma: sblocco dopo il 19esimo mese gratuito per tutti i cellulari! :)

[ginfizzdry]

Non vorrei creare inutili "allarmismi", ma navigando sul sito ufficiale di 3 ho trovato una pagina che mi pare recentemente aggiornata ( non me la ricordo con questa impostazione grafica...) e che "affonda" le nostre speranze. Leggete e fatevi la vostra idea....

http://www.tre.it/selfcare/133online...0_ITA_HTML.htm

[giuaddo99]

Stasera ho contattato il 133 per chiedere in merito allo sblocco Operatore di un MOT A925 acquistato ad aprile 2004, e l'Operatore molto gentilmente mi ha confermato che lo sblocco nel mio caso ? a pagamento. Per?, cosa non da poco...., mi ha invitato a scrivere 2 righe per chiedere ulteriori spiegazioni.

Ragazzi ho la conferma ufficiale!
Anche i telefoni acquistati prima dell?8 Maggio 2006 potranno essere sbloccati gratuitamente dopo il 19esimo mese!
Ecco la mia e-mail e la risposta ricevuta dal 133:


Gentili Signori,
chiedo gentilmente informazioni in merito al'esistenza di una nota interna, trasmessa agli operatori del 133 in data 8/9/2006, che comunica come sia stato reso possibile anche per i terminali acquistati prima dell'8 Maggio 2006 chiedere la rimozione gratuita dell'Operator Lock a partire dal 19esimo mese dalla data di acquisto. In caso affermativo, chiedo gentilmente istruzioni per lo sblocco legale del mio Nec e313 acquistato in data xx/xx/2004. Grazie!
xxxx xxxxxxx


Gentile Sig. xxxxxxx,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
In merito alla sua richiesta le confermiamo che l'Operator Unlock dopo il 19? mese ? gratuito. Qualora desiderasse farne richiesta esistono degli appositi moduli che potremo inoltrarle ad un recapito mail alternativo.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail ServizioClienti@tre.it
Grazie per averci contattato!
Luisa
Servizio Clienti 3


Spero di essere stato utile a tutti!

Ciao!
:ciao:

[arturo69]

Non vorrei creare inutili "allarmismi", ma navigando sul sito ufficiale di 3 ho trovato una pagina che mi pare recentemente aggiornata ( non me la ricordo con questa impostazione grafica...) e che "affonda" le nostre speranze. Leggete e fatevi la vostra idea....

http://www.tre.it/selfcare/133online...0_ITA_HTML.htm

Quella pagina ? (spero) non aggiornata.
Il nuovo documento pdf, datato settembre 2006, riporta una tabella costi differente e che sostiene il nostro ottimismo.

Un rilievo: possibile che gli Admin (sempre ottimamente informati) non ne abbiano saputo di pi?? Illuminateci, please!

[Piedone lo Sbirro]

per passare da sim-lock a op-lock un telefono del novembre 2005 posso farlo ora gratis?????

[badguy]

devi aspettare che il terminale compia un anno e un giorno, poi contatti il 133.

[infernus]

ho mandato delle email al servizio clienti per poter richiedere moduli per lo sblocco ma non mi hanno ancora risposto...sicuramente ora mi faranno storie anche per il riaccredito (ho conservato la notifica del server che loro hanno ricevuto il msg)

[op.lock]

comunque hanno risposto anche a me... e mi pare più che esplicativa come risposta:

"Gentile Cliente

in merito alla sua richiesta la informiamo che la delibera introdotta dall'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni, inerente la disattivazione gratuita dell'Operator Lock, non ha efficacia retroattiva, pertanto le disposizioni previste trovano applicazione solo nei confronti dei Videofonini® acquistati a partire dal 9 maggio 2006.

Lo sblocco da Operator Lock sara' possibile su esplicita richiesta del Cliente, a pagamento a partire dal 9° mese dall'acquisto del terminale, mentre sara' garantito gratuitamente dal 18° mese, solo se richiesto.

Il prezzo dello sblocco tra il 9° e il 18° mese corrisponde alla meta' del sussidio offerto da 3 al momento dell'acquisto. Il sussidio corrisponde alla differenza fra il prezzo di listino del Videofonino® e il costo sostenuto dal Cliente.

Ad esempio, se il prezzo di listino del Videofonino® e' di 100 Euro e viene acquistato a 42 Euro, il sussidio offerto da 3 e' pari a 100-42, cioe' 58 Euro. Il costo dello sblocco dopo 9 mesi sara' quindi la meta' di 58, ovvero 29 Euro. Dopo 18 mesi lo sblocco, se richiesto, sara' comunque gratuito.
Le ricordiamo inoltre che per i Videofonini® in comodato d'uso o noleggio non e' previsto lo sblocco da Operator Lock.

Il modulo è disponibile sul nostro sito internet www.tre.it al percorso 133 on line > Informazioni > Operator Lock

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail ServizioClienti@tre.it

Grazie per averci contattato!"

[fstones]

quindi quelli comprati prima del 9 maggio 2006?
ci attacchiamo?

[arturo69]

Non resta che da attendere sviluppi concreti;
come sempre, la confusione regna sovrana in casa H3G...

Io via mail e parlando con operatore al 133, sia direttamente, sia attraverso il centro di assistenza, ho avuto conferma che lo sblocco ? retroattivo all'08/05/2006.

In verit?, in prima battuta l'operatrice mi disse che non lo era, poi su mia obiezione, dopo avermi messo in attesa ed informatasi meglio, mi disse che lo sblocco ? retroattivo...

Ma si sa..., con 3 niente ? sicuro!

Io intanto ripeto l'appello: i nostri Admin possibile che non sappiano dirci niente?

I V.S. contatti nelle alte sfere, sono muti all'improvviso?

[op.lock]

no no... fermi tutti chi ha detto che ci attacchiamo?

quelli prima del 8 maggio rimane tutto come prima, pagando 10 euri dopo 3 anni oppure prima a in base alla tabella sul sito della 3, del resto li abbiamo comprati così, quindi se cambiava qualcosa tanto di guadagnato, altrimenti amen...